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Soporte y mantenimiento por SLA
Asumimos tus sistemas: respuesta y resolución por SLA, control de tiempo y portal de tickets. Sin paradas.
Enviar solicitud Precio: planes SLA desde 9 000 ₽/mes
Qué incluye
Soporte de usuarios y sistemas
Respuesta y resolución por SLA
Actualizaciones y prevención
Copias y monitorización
Portal de tickets e informes
Para quién
Sin IT propioGarantías de tiempo de respuestaEl sistema es crítico
Cómo trabajamos
1
Auditoría y alta
2
Acordar el SLA
3
Conectar soporte
4
Evolución e informes
El resultado
Sistemas estables
Métricas claras
Menos paradas y riesgo
Por qué TinyCIO
Especialistas propios
Lo hacemos nosotros, sin subcontratas.
Experiencia multisectorial
Retail, HoReCa, mayorista, servicios.
Ventana única
Todo el IT en un equipo.
Asistente IT, respuestas rápidas
Resolvemos en minutos.
Resultados similares
Preguntas frecuentes
¿Tiempo de respuesta?
Según el plan SLA — desde 15 minutos.
¿Hay portal de tickets?
Sí, con historial e informes.
¿Qué incluye la cuota?
Soporte, actualizaciones, copias, monitorización.
¿Ayuda puntual?
Sí, pero la cuota sale mejor.