Departamento IA virtual: empleados IA para las tareas de tu 1C, con revisión de un especialista
Responden a dudas sobre cómo está construida tu configuración, consolidan archivos y modifican tu base en una copia. Un especialista de TinyCIO plantea la tarea, revisa el resultado y te lo entrega. Pagas los minutos de trabajo; la espera de tu respuesta no se cobra.
Así es una tarea que lleva un empleado IA
Una pregunta, una aclaración, una respuesta por Telegram en la misma tarea, la revisión de un especialista, y solo entonces el resultado llega a ti.
En resumen
El departamento IA virtual de TinyCIO son empleados IA dentro del departamento IT virtual que se ocupan de tareas rutinarias de 1C y documentos. Consultora 1C Tina responde a preguntas sobre el trabajo en 1C según cómo está construida tu configuración y la base de conocimiento de TinyCIO, Asistente Toma consolida y combina archivos y monta documentos con plantilla, y Programador 1C Timofey modifica informes, formularios de impresión y procesadores en una copia de tu base; Contable Tatiana llegará más adelante. A diferencia de un chatbot genérico, un empleado IA trabaja con tu base alojada en TinyCIO, no con un resumen de la tarea. Un especialista de TinyCIO plantea la tarea, revisa el resultado y, si hace falta, lo devuelve para corregir; la IA no cambia tu base en producción: los cambios los aplica un especialista con tu consentimiento. La copia de la base se borra a más tardar 2 días después de cerrar la última tarea en ella, y cuando lo pidas. Pagas desde tu saldo los minutos de trabajo; la espera de tu respuesta no se cobra.
Quién hay en el departamento
Cada empleado IA tiene su trabajo y sus límites, fijados en las condiciones. El estado indica con qué puedes venir ya.
| Qué hace | Qué no hace | Tarea de ejemplo | |
|---|---|---|---|
| Consultora 1C Tina IAAcceso anticipadoMás información → | Qué haceResponde a dudas sobre el trabajo en 1C según cómo está construida tu configuración —con sus personalizaciones— y la base de conocimiento de TinyCIO | Qué no haceNo cambia la base ni calcula con sus datos: saldos e importes no son lo suyo | Tarea de ejemplo«¿Dónde se configuran en nuestra base los precios para mayoristas?» |
| Contable Tatiana IAPronto | Qué haceLlegará más adelante. Las dudas sobre qué informe muestra las cifras que necesitas, hoy, a Tina | Qué no haceTodavía no se conecta | |
| Asistente Toma IAAcceso anticipadoMás información → | Qué haceConsolida y combina hojas de cálculo, monta un documento con tu plantilla en docx o xlsx | Qué no haceNo cambia los archivos de origen: el resultado son archivos nuevos | Tarea de ejemplo«Junta tres tarifas de proveedores en una y marca lo que le falta a alguno.» |
| Programador 1C Timofey IAAcceso anticipadoMás información → | Qué haceModifica informes, formularios de impresión y procesadores en una copia de tu base, entrega archivos de cambios e instrucciones | Qué no haceNo trabaja en la base en producción: allí los cambios los aplica un especialista con tu consentimiento | Tarea de ejemplo«Añade el sello y la firma a la factura de pago.» |
Cómo avanza una tarea, de tu pregunta a tu «aceptado»
Bajo cada paso, lo que entra en la factura. La espera de tu respuesta no entra.
- TúPlanteas la tareaEn el portal, Telegram o correo, como te venga mejor.no se cobra
- Especialista de TinyCIOLa concreta y se la asigna a la IALa base, el resultado esperado y los criterios de terminado. Si la tarea no es para la IA, la toma él.minutos del especialista
- Empleado IATrabaja en un entorno aisladoLas tareas de una misma base van en cola y ves la posición. Las preguntas, en el hilo de la tarea.minutos de la IA, incluida la preparación de la copia
- TúRespondes a la preguntaDesde el portal, Telegram o correo: la respuesta continúa la misma tarea.no se cobra: el tiempo de espera no corre
- Especialista de TinyCIORevisa y, si hace falta, la devuelve a la IAUn resultado sin revisar por un especialista no se te entrega.minutos del especialista, en línea aparte
- TúAceptas o devuelvesCon un comentario, en la misma tarea. Sin observaciones en 5 días laborables, el resultado se considera aceptado.tras la aceptación se cobra el tiempo real
- La IA no cambia tu base en producción: los cambios los aplica un especialista con tu consentimiento
- Un resultado sin revisar por un especialista no se te entrega
- Antes de empezar, una retención según la estimación; solo se cobra el tiempo real
La IA hace el trabajo; el especialista lo potencia
Por sí sola, la IA hace lo que dice la tarea. Un especialista de TinyCIO se asegura de que el resultado sea lo que tu negocio necesita.
| La IA por sí sola | La IA con un especialista de TinyCIO | |
|---|---|---|
| Planteamiento | La IA por sí solaHace exactamente lo que dice la petición | La IA con un especialista de TinyCIOEl especialista pregunta primero para qué lo necesitas y propone una forma mejor de lograr tu objetivo |
| Opciones | La IA por sí solaUna respuesta | La IA con un especialista de TinyCIOSi hay varias soluciones, 2–3 opciones: rápida, sólida, con margen; cada una con su precio y su riesgo |
| Revisión | La IA por sí solaEl resultado sale tal cual | La IA con un especialista de TinyCIOEl especialista revisa y lo devuelve a la IA para corregir; nada te llega sin revisar |
| Alrededor de la tarea | La IA por sí solaSolo lo que se preguntó | La IA con un especialista de TinyCIOTras la tarea te contamos qué más hemos visto y proponemos cómo arreglarlo |
| Si no sale | La IA por sí solaLa tarea se queda parada | La IA con un especialista de TinyCIOLa toma un especialista de TinyCIO |
- TareaAñadir la columna «Comercial» al informe de ventasHemos vistoAl revisar la copia, el especialista vio que en parte de los documentos de venta el comercial está vacíoProponemosHacer obligatorio el comercial al contabilizar, como tarea aparte, si lo decides
Si el empleado IA no lo consigue, la tarea la toma un especialista de TinyCIO; su trabajo se cobra a la tarifa, la misma que la de la IA.
Haz la cuenta con tu propia tarea
Indica cuántos minutos le llevaría la tarea a un especialista y cuántas tareas así tienes al mes. Cuánto más rápida es la IA es tu supuesto: nuestra estimación está al lado, y es una previsión.
Comparar con tu propio empleado
- La espera de tu respuesta no se cobra
- Antes de empezar, retención según la estimación; se cobra el tiempo real
Un ejemplo, no una factura: pagas los minutos reales de la tarea.
Enviar el cálculo con la solicitudSeguridad: qué garantizamos y dónde está escrito
Cada línea sale de las condiciones de los empleados IA que aceptas antes de la primera tarea.
| Qué garantizamos | Cómo funciona | Dónde está escrito |
|---|---|---|
| La IA no cambia tu base en producción | Cómo funcionaLos empleados IA no tienen herramientas para cambiar ni borrar datos de la base en producción: los cambios se hacen en una copia y en la carpeta de la tarea; a la base en producción se accede con una cuenta de solo lectura. | Dónde está escritoCondiciones, cl. 4.2, 8.1 |
| Los cambios los aplica un especialista con tu consentimiento | Cómo funcionaTú decides si los cambios pasan a la base en producción. | Dónde está escritocl. 4, 9.2 |
| Nada se entrega sin revisar | Cómo funcionaUn especialista revisa el trabajo de la IA y, si hace falta, lo devuelve para corregir. | Dónde está escritocl. 5.3, 9.1 |
| La copia de la base se borra a tiempo | Cómo funcionaA más tardar 2 días después de cerrar la última tarea que se hizo en ella, y también cuando lo pidas. | Dónde está escritocl. 8.2 |
| A los modelos de IA, solo lo que la tarea necesita | Cómo funcionaLos modelos procesan solo los fragmentos de datos que la tarea necesita; la confidencialidad sigue la oferta y se puede firmar un NDA. | Dónde está escritocl. 8.2, 8.7, NDA |
Los empleados IA trabajan solo con bases 1C alojadas en TinyCIO. 1C en la nube
Las herramientas con las que nuestros empleados IA trabajan con 1C —el servidor MCP tiny1C y las reglas de desarrollo— son desarrollo propio. Están abiertas: comprueba tú mismo qué puede hacer la IA con una base. github.com/bigsofter/tiny1C
Precio: minutos de trabajo, no horas de espera
Especialista y empleado IA comparten la misma tarifa. La IA compensa no por su tarifa, sino porque usa menos minutos.
Dos líneas en la factura: el trabajo del empleado IA y la revisión del especialista, ambas por minuto.
- Antes de empezar se retiene en tu saldo un importe según la estimación de la tarea.
- Tras la aceptación se cobra el tiempo real y se libera el resto de la retención.
- La espera de tu respuesta no se cobra.
- El saldo se recarga con tarjeta o transferencia.
Tu base tiene que estar alojada en TinyCIO: los empleados IA solo trabajan con bases alojadas con nosotros. 1C en la nube
Para quién son los empleados IA
- Empresas que trabajan ellas mismas en 1C: pymes
- Contabilidad, finanzas y dirección de esas empresas
- Clientes del departamento IT virtual y del alquiler de 1C de TinyCIO
- Empresas desarrolladoras de 1C y franquiciados de 1C
- Estudios y freelancers que revenden el trabajo
- Particulares
Por eso el registro exige el NIF y los datos de la empresa, y un coordinador de TinyCIO revisa cada solicitud.
¿Eres una gestoría que lleva la contabilidad de clientes en 1C? Tenemos un programa de socios para ti. Programa de socios
Preguntas
¿En qué se diferencia un empleado IA de un chatbot?
Un chatbot responde a partir de un resumen de la tarea. Un empleado IA trabaja con tu base alojada en TinyCIO, en copia o solo en lectura, y un especialista de TinyCIO revisa el resultado antes de entregarlo.
¿Sustituirán los empleados IA a un contable o a un programador?
No. Los empleados IA se ocupan de la parte rutinaria y el trabajo lo entrega un especialista de TinyCIO. Las decisiones sobre qué cambiar en la contabilidad y en la base siguen siendo de tu equipo.
¿Qué significa «departamento IA virtual»?
Es el nombre del servicio: los empleados IA y los especialistas de TinyCIO que los revisan trabajan como un departamento dentro del departamento IT virtual. Un especialista plantea y acepta la tarea, la IA la hace en un entorno aislado y pagas los minutos de trabajo.
¿Qué datos ve un empleado IA?
Solo lo que necesita la tarea: la base para la que se planteó o los archivos indicados. Bases, copias y archivos se guardan en servidores de TinyCIO, los modelos de IA reciben el mínimo necesario. Trabajamos bajo NDA; la copia de la base se borra a más tardar 2 días después de cerrar la última tarea en ella, y cuando lo pidas.
¿Qué pasa con la copia de la base después de la tarea?
La copia en la que trabajó el empleado IA se guarda en servidores de TinyCIO y se borra a más tardar 2 días después de cerrar la última tarea que se hizo en ella, y también cuando lo pidas. La IA no cambia tu base en producción: los cambios los aplica un especialista con tu consentimiento.
¿Y si la IA se equivoca?
Un especialista de TinyCIO revisa el resultado de la IA antes de la entrega. Si detectas un error, devuelve la tarea con un comentario en la misma ficha y el trabajo continúa.
¿Se puede conectar una base que está en nuestra oficina?
Los empleados IA trabajan solo con bases alojadas en TinyCIO. Puedes migrar tu base a 1C en la nube de TinyCIO.
¿Con qué rapidez se atiende una tarea?
Recibimos solicitudes las 24 horas y respondemos dentro del SLA. Primero el coordinador cualifica la tarea y luego pasa a un empleado IA o a un especialista.
¿Cómo se paga?
Desde el saldo de la empresa: recarga con tarjeta o por factura. Los minutos del empleado IA y del especialista se cobran a la misma tarifa única del bloque Precio; la espera de tu respuesta no se cobra.
Cuéntanos la tarea y te mostramos quién del departamento la toma
Deja un contacto: verificaremos la empresa en horario laboral y te escribiremos al contacto indicado.