Departamento de IT por suscripción: CIO, sysadmin y soporte — sin contratar
Una suscripción en lugar de tres empleados. Estrategia, operación diaria y respuestas a tu equipo: recibimos solicitudes 24 horas y respondemos dentro del SLA. Se activa en un día y se desactiva sin preaviso.
Un departamento de IT virtual significa que de los ordenadores, los programas, los servidores y las preguntas de tus empleados se ocupa un equipo externo de TinyCIO, no tu plantilla. Escribes al chat o al bot como escribirías a tu sysadmin y recibes respuesta dentro del SLA; las solicitudes se reciben las 24 horas. Una vez al mes el CIO muestra qué se ha hecho y qué conviene mejorar. Equipos, licencias y datos siguen a nombre de tu empresa: no entregas nada, solo dejas de contratar. Se paga por empleado, sin cuota de alta.
Un proveedor, o un departamento de IT al que le importa que crezcas
Un proveedor hace lo que le dicen. Tu propio departamento de IT hace lo que es mejor para el negocio, y te avisa si la tarea apunta mal.
Lo que obtienes
Por qué funciona
Tarea resuelta: ahora miramos alrededor
Nuestra regla: si vemos un problema junto a la tarea, te lo diremos y propondremos una solución. Decides tú.
«Esta mañana no hay internet en la oficina»
- HechoReiniciamos el router y cambiamos una fuente de alimentación quemada: la red funciona.
- VimosEl registro del router muestra que la conexión también se cae de noche; nadie lo nota.
- Propuesto y hechoPusimos monitorización de la línea: el próximo corte lo sabremos nosotros antes de que llegue tu equipo.
Situación típica, sin datos de clientes.
Cómo funciona
No una respuesta, sino 2–3 opciones con precio y riesgo
Sin inflar el presupuesto: la opción barata también es honesta; solo te decimos qué riesgo tiene. Eliges tú.
«El equipo se queja de que 1C va lento en remoto»
Ejemplo. Cada opción se presupuesta en horas según tarifa, antes de empezar.
Hablar de la opción «Fiable» →El pago se puede negociar
Nos importa que el trabajo empiece a dar resultado, idealmente en dinero. Por eso hablamos de: pago a plazos, pago aplazado, trueque, un esquema de socios. Las condiciones se hablan caso por caso y quedan en el contrato.
Precio
Un precio por empleado al mes. Sin implantación, sin permanencia.
Empleados IA en tu departamento de IT
Una consultora 1C, una contable, una asistente y un programador 1C se ocupan de tareas rutinarias de 1C, informes y documentos. La IA trabaja con una base alojada en TinyCIO y un especialista revisa y entrega el resultado.
De qué se compone el departamento de IT virtual
Cada parte es un servicio aparte con su página, alcance y precio. Puedes tomarlos de uno en uno.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un sysadmin en plantilla?
¿De quién son los servidores, licencias y datos?
¿Y si algo se rompe de noche?
¿Puedo empezar con un solo servicio?
¿Cómo cancelo?
¿Sirve para una empresa sin especialista de IT?
Somos tu departamento de IT virtual, interesado en que tu negocio crezca
Por eso somos tu socio en 1C, no un proveedor.