1C elegido, instalado y mantenido por las mismas personas
Compra una licencia, alquila 1C en nuestro servidor o déjanos el que ya usas. Conocemos no solo 1C, sino cómo gana dinero tu negocio: preguntamos para qué es la tarea, proponemos opciones con precio y te decimos qué más hemos visto.
Cómo es el trabajo con tu 1C
Lo primero que nos preguntan: qué pasa con una solicitud y cómo se ve 1C en alquiler.
1C web por usuario / mes, sin IVA. 1 € es el acceso al Departamento de TI virtual: sin él el precio está incompleto
tarifa, apartados 1–2cualquier trabajo de 1C: soporte, cambios, auditoría, asesoría — por el tiempo efectivo
tarifa, apartado 4plazo objetivo de reacción ante una solicitud crítica, en horario de soporte
SLA, apartado 3código de socio: somos partner oficial de 1C
programa de partners de 1CContratista o socio
Un contratista hace lo que le dicen. Un socio hace lo que más conviene al negocio. En la práctica, la diferencia se ve en cinco puntos.
| Contratista | Socio — así trabajamos | |
|---|---|---|
| Qué conoce | Contratista1C | Socio — así trabajamos1C y cómo gana dinero tu negocio |
| Recibe una tarea | ContratistaLa hace tal como está escrita | Socio — así trabajamosPrimero pregunta «¿para qué?» y propone lo que mejor sirve a tu objetivo |
| Cómo la resuelve | ContratistaUna opción y una factura | Socio — así trabajamos2–3 opciones: rápida, sólida o con margen para crecer, cada una con su precio y su riesgo |
| Ve un problema al lado | ContratistaCalla: no es su tarea | Socio — así trabajamosTe lo dice y propone cómo arreglarlo |
| Pago | ContratistaSegún tarifa, sin opciones | Socio — así trabajamosPago a plazos, pago aplazado, trueque, un acuerdo de colaboración: lo hablamos caso por caso |
Una tarea, tres idiomas
Con el contable hablamos de asientos e informes; con el dueño, de dinero y plazos; con el programador, en su idioma. No tendrás que traducir.
«El informe de margen muestra un beneficio que no existe»
El coste se da de baja antes de registrar la entrada, así que salen los lotes equivocados. Corregimos el orden de registro y el coste vuelve a su sitio.
De qué se habla: asientos e informes
El margen del informe es más alto que el real. Hoy los precios y los descuentos se deciden con una cifra errónea. Primero corregimos la contabilidad y luego revisamos los descuentos.
Contabilidad por lotes: las ventas se registran antes que las entradas. Hay que controlar la secuencia de documentos y volver a registrar el periodo, en una copia de la base.
Por dónde empiezas
Tres situaciones con las que nos escriben. En cada una: qué recibes, cuánto cuesta y qué sigue.
| Situación | Qué recibes | Coste | Siguiente |
|---|---|---|---|
| Necesito mi propia licencia | Elegimos edición y número de puestos y la suministramos oficialmente. Licencia de uso indefinida; la base queda contigo. | Precios de licencias 1C bajo consulta, para tu empresa | Licencias 1C → |
| No quiero servidor propio | 1C en nuestro servidor: en el navegador, en escritorio remoto o con proxy y VPN. Trasladamos tu base. | desde 23,50 € + 1 € por usuario / mes | Alquiler de 1C → |
| Ya tenemos 1C — falta un especialista | Actualizaciones, cambios, intercambios de datos, permisos, errores. Empezamos con una auditoría exprés de la base. | 36 € por hora, por tiempo efectivo | Soporte → |
Programas 1C
Precios de licencias bajo consulta: un comercial te los indicará para tu empresa.
Tareas de 1C que nos llegan
- «El servidor de la oficina envejece: queremos 1C en la nube»Qué hacemos
Exportamos la base, la desplegamos en nuestro servidor y damos de alta al equipo en el área de cliente.
Qué comprobamosSaldos y últimos documentos coinciden con la base de origen.
- «Necesitamos nuestro propio formato de factura»Qué hacemos
Hacemos el formato como extensión, sin tocar la configuración estándar.
Qué comprobamosEl formato imprime y la siguiente actualización de 1C no lo sobrescribe.
- «Los documentos de ventas no llegan a contabilidad»Qué hacemos
Configuramos el intercambio entre Gestión comercial y Contabilidad y su calendario.
Qué comprobamosLos documentos de un periodo de prueba llegan sin duplicados.
- «Los comerciales no deben ver las nóminas»Qué hacemos
Configuramos perfiles de grupos de acceso por rol.
Qué comprobamosEntramos como comercial y miramos qué puede ver.
Tareas típicas de nuestro catálogo de servicios. El tiempo y el coste de cada una son reales, a la tarifa por hora.
Menos pasos para tu equipo
Escribimos la especificación para que tu gente necesite menos clics y menos tiempo. Y ayudamos a ordenar los procesos operativos y financieros, y luego mostramos cómo llevarlos en 1C.
- Abrir el pedido del cliente
- Crear la venta a partir del pedido
- Comprobar los precios a mano
- Crear la factura
- Imprimir cada documento por separado
- Pulsar «Enviar» en el pedido: venta y factura creadas, el juego listo para imprimir
- Revisar y registrar
Esquema de ejemplo, no una medición en un cliente concreto. Cuántos pasos quitamos en tu caso lo mostramos en la especificación.
Quién suele escribirnos sobre 1C
Cuánto cuesta y quién responde
- El precio se conoce antes: alquiler = usuarios × tarifa, trabajos = horas × tarifa.
- Un solo equipo para la licencia, el servidor y el especialista.
- Cada trabajo se ve como tarea en el portal: quién lo hizo y quién lo revisó.
«¿Cuánto pagaremos por 1C al mes si pasamos a ser 15?»
Cuéntanos sobre tu 1C →Cómo empezamos
Solicitud
El formulario de abajo, el chat o Telegram. Respondemos en un día laborable.
Consulta inicial y auditoría exprés
Miramos tu 1C, sus personalizaciones y qué falla.
2–3 opciones
Licencia o alquiler, qué hacer y en qué orden: rápida, sólida o con margen para crecer. Cada opción con su estimación en horas y su riesgo; eliges tú.
Trabajo
Trabajos a la tarifa por hora, por tiempo efectivo; alquiler mensual por usuario.
- Los trabajos se facturan por el tiempo efectivo (tarifa, apartado 4)
- Plazo objetivo de reacción ante una solicitud crítica: 2 horas hábiles (SLA, apartado 3)
- El cierre de la tarea lo confirmas tú (SLA, apartado 6)
- La tarifa y el SLA son documentos públicos en el apartado legal
Preguntas
¿Cuánto cuesta un especialista en 1C?
36 € por hora de tiempo efectivo: una sola tarifa para soporte, cambios, auditoría y asesoría (tarifa, apartado 4).
¿Cuánto cuesta el alquiler de 1C?
Por usuario y mes: 1C web — 23,50 €, escritorio remoto con 1C — 34,90 €, acceso anónimo con proxy y VPN — 54,90 €. A cada usuario se suma 1 € por el acceso al Departamento de TI virtual. Precios sin IVA.
¿Trasladáis la base desde nuestro servidor?
Sí: la trasladamos a nuestros servidores al empezar el alquiler y acordamos el alcance antes.
¿Cuánto tardáis en responder?
Recibimos solicitudes las 24 horas y respondemos dentro del SLA. Para una solicitud crítica, el plazo objetivo de reacción es de 2 horas hábiles, en horario de soporte.
¿Comprar o alquilar?
Comprar es una licencia de uso indefinida, con la base en tu lado. Alquilar es una cuota mensual por usuario en nuestro servidor. Te ayudamos a decidir en la consulta inicial.
¿Os hacéis cargo de un 1C que implantó otro?
Sí. Empezamos con una auditoría exprés de la base — personalizaciones y estado — y luego proponemos un plan de trabajo.
Somos tu departamento de TI virtual, interesado en que tu negocio crezca. Por eso somos tu socio en 1C, no un contratista.
Sobre el pago nos ponemos de acuerdo: pago a plazos, pago aplazado, trueque, un acuerdo de colaboración; lo hablamos caso por caso. Nos importa que el trabajo empiece a dar resultado, idealmente en dinero.
Cuéntanos la tarea y te proponemos 2–3 opciones con precio
Elegimos el programa o la modalidad de alquiler y te damos el precio. Respondemos en un día laborable.